قبل البدء
يجب أن تمتلك صلاحيات الإداري أو المسؤول الرئيسي
يجب إعداد بنية الشركة (الكيانات القانونية والإدارات والأقسام والأدوار الوظيفية) قبل دعوة المستخدمين
للاستيراد الجماعي: جهّز بيانات المستخدمين بالتنسيق المطلوب (القالب متاح داخل التطبيق)
نظرة عامة
تتيح لوموفاي طريقتين لإضافة المستخدمين: دعوتهم فرداً أو استيراد قائمة جماعية عبر ملف Excel. تتطلب كلتا الطريقتين تعيين دور وظيفي لكل مستخدم من بنية الشركة، لضمان ربطه بالجدارات ودورات الأداء الصحيحة منذ اليوم الأول.
دعوة المستخدمين يدوياً
استخدم هذه الطريقة عند إضافة مستخدمين بشكل فردي أو عدد صغير منهم.
1- من الشريط الجانبي الأيسر، انقر على الشركة
2- اختر المواهب
3- انقر على + موهوب جديد في أعلى يمين الصفحة
4- في نافذة إضافة موهوب جديد، املأ الحقول التالية:
الاسم الأول
الاسم الأخير
البريد الإلكتروني
اسم المستخدم
الدور الوظيفي: اختر من الأدوار المُعدَّة في بنية الشركة
المدير المباشر: عيّن المدير المباشر للمستخدم
منصب المستخدم: اختر منصب المستخدم (مثل: الإداري، الموهوب)
الرخصة: عيّن رخصة للمستخدم
Employee Id (ضمن الحقول المخصصة): معرّف داخلي اختياري
5- انقر على إضافة الموهوب
سيتلقى المستخدم دعوة بريد إلكتروني لتفعيل حسابه.
💡 نصيحة: عيّن الدور الوظيفي الصحيح قبل إضافة الموهوب. يحدد الدور الجدارات ودورات الأداء المرتبطة بالمستخدم. تغيير الدور لاحقاً قد يتطلب تصحيحاً يدوياً.
استيراد المستخدمين بشكل جماعي
استخدم هذه الطريقة عند تهيئة عدد كبير من المستخدمين دفعة واحدة، كما في مرحلة الإعداد الأولي للمنصة أو عند إطلاق قسم جديد.
الخطوة الأولى: فتح نافذة الاستيراد
1- من الشريط الجانبي الأيسر، انقر على الشركة
2- اختر الموهوبون
3- انقر على السهم المنسدل بجوار + موهوب جديد واختر استيراد
4- ستظهر نافذة استيراد الموهوبين
الخطوة الثانية: تنزيل قالب Excel
1- في النافذة، انقر على تنزيل بجوار قالب Excel
2- افتح الملف المُنزَّل واملأ صفاً لكل مستخدم
يتضمن القالب الأعمدة التالية:
الاسم الأول
اسم العائلة
اسم المستخدم
البريد الإلكتروني للمستخدم
رقم الهاتف
الجنس
اللغة
الكيان القانوني: يجب أن يتطابق تماماً مع ما هو مُعدّ في بنية الشركة
الإدارة: يجب أن يتطابق تماماً مع ما هو مُعدّ في بنية الشركة
القسم: يجب أن يتطابق تماماً مع ما هو مُعدّ في بنية الشركة
الدور الوظيفي: يجب أن يتطابق تماماً مع ما هو مُعدّ في بنية الشركة
المستوى الوظيفي
المسار الوظيفي
المدير المباشر: اسم المدير المباشر للمستخدم
البريد الإلكتروني للمدير المباشر
دور المستخدم: مستوى الصلاحية (مثل: الإداري، الموهوب)
الحقول المخصصة 1 إلى 4: حقول اختيارية للمعرّفات الداخلية
📝 ملاحظة: يجب أن تتطابق قيم الكيان القانوني والإدارة والقسم والدور الوظيفي تماماً مع ما هو مُعدّ في بنية الشركة. أي عدم تطابق سيؤدي إلى فشل استيراد ذلك الصف.
الخطوة الثالثة: رفع الملف
1- عد إلى نافذة استيراد الموهوبين
2- انقر على منطقة الرفع أو اسحب ملف Excel المكتمل إليها
3- انقر على رفع الموهوبين
⚠️ تحذير: يُنشأ المستخدمون فور الرفع. راجع ملفك بعناية قبل الرفع، إذ لا يمكن التراجع عن الاستيراد الجماعي.
بعد الدعوة أو الاستيراد
بمجرد إضافة المستخدمين، سواء يدوياً أو عبر الاستيراد الجماعي، يظهرون في قائمة الموهوبين. ومن هناك يمكنك:
تفعيل المستخدم لمنحه الوصول إلى المنصة
تعطيل المستخدم لإلغاء وصوله دون حذف حسابه
الأسئلة الشائعة
ماذا يحدث إذا كان البريد الإلكتروني موجوداً مسبقاً في النظام؟
ماذا يحدث إذا كان البريد الإلكتروني موجوداً مسبقاً في النظام؟
سيُحدد النظام البريد كمكرر ويتخطى ذلك الصف أثناء الاستيراد. في حالة الدعوة اليدوية، ستظهر رسالة خطأ عند الإرسال.
هل يمكنني تعيين المدير المباشر أثناء الاستيراد الجماعي؟
هل يمكنني تعيين المدير المباشر أثناء الاستيراد الجماعي؟
نعم. يتضمن قالب Excel عمودَي المدير المباشر والبريد الإلكتروني للمدير المباشر. أدخل كليهما لربط كل مستخدم بمديره عند الاستيراد.
ماذا أفعل إذا رفعت الملف الخطأ؟
ماذا أفعل إذا رفعت الملف الخطأ؟
لا يمكن التراجع عن الاستيراد المكتمل. تواصل مع المسؤول الرئيسي لتعطيل الحسابات التي أُنشئت بشكل خاطئ وإعادة استيراد البيانات المصححة.
هل يمكنني دعوة المستخدمين قبل اكتمال إعداد بنية الشركة؟
هل يمكنني دعوة المستخدمين قبل اكتمال إعداد بنية الشركة؟
يمكنك ذلك، لكن لن يُربط المستخدمون بدور وظيفي أو إطار جدارات حتى تتوفر الأدوار. يُنصح بشدة باكتمال إعداد بنية الشركة قبل دعوة الموهوبين.