تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

إدارة المستخدمين

تعلّم كيفية إضافة الموهوبين والبحث عنهم وتعديلهم وإدارتهم في منصة لوموفاي.

بقلم: Mohamed Shantory

قبل البدء

  • يجب أن تكون مسؤولاً رئيسياً أو مسؤولاً يمتلك صلاحيات إدارة المستخدمين

  • تتم إدارة المستخدمين من تبويب الشركة ثم صفحة المواهب


نظرة عامة

صفحة الموهوبين هي مركزك الرئيسي لإدارة جميع المستخدمين في بيئة لوموفاي. من هنا يمكنك إضافة مستخدمين جدد، والبحث في قائمة المستخدمين وتصفيتها، وتعديل الملفات الشخصية، والتحكم في الوصول.


قائمة الموهوبين

انتقل إلى الشركة ثم المواهب في شريط التنقل الجانبي الأيمن.

تعرض القائمة جميع المستخدمين في بيئتك بالأعمدة التالية:

العمود

ما يُظهره

اسم الموهبة

الاسم الكامل وصورة الملف الشخصي

المنصب

المسمى الوظيفي للموهوب في المنظمة

القسم

القسم الذي ينتمي إليه

المدير المباشر

مديره المباشر

زر الخيارات

قائمة الإجراءات

يمكنك البحث بالاسم عبر شريط البحث، أو استخدام معايير تصفية لتضييق القائمة حسب القسم أو الدور أو غيره. انقر على إعادة تعيين لمسح معايير التصفية النشطة.


إضافة موهوبة جديدة

  1. انقر على موهوبة جديدة في الزاوية العلوية اليسرى

  2. أدخل تفاصيل الموهبة:

    • الاسم الأول واسم الأخير (العائلة)

    • البريد الإلكتروني: يُستخدم لتسجيل الدخول والإشعارات

    • اسم المستخدم: اسم العرض للموهوب في النظام

    • المنصب: دوره في المنظمة (مثلاً: أخصائي تسويق)

    • المدير المباشر: اختر مديره المباشر من القائمة المنسدلة

    • منصب المستخدم: حدد مستوى وصوله في النظام (مثلاً: إداري، موهوب)

    • الرخصة: عيّن رخصة للمستخدم

    • معرّف الموهوب (حقل مخصص): معرّف اختياري للتتبع الداخلي

  3. انقر على أضِف موهبة

يُضاف الموهوب إلى المنصة، وبإمكانك الآن إرسال بريد إلكتروني لدعوته لإعداد حسابه.


استيراد المستخدمين بشكل جماعي

استخدم هذه الطريقة عند تهيئة عدد كبير من المستخدمين دفعة واحدة، كما في مرحلة الإعداد الأولي للمنصة أو عند إطلاق قسم جديد.

الخطوة الأولى: فتح نافذة الاستيراد

1- من الشريط الجانبي الأيمن، انقر على الشركة

2- اختر المواهب

3- انقر على السهم المنسدل بجوار + موهبة جديدة واختر أضِف مواهب جديدة

4- ستظهر نافذة استيراد المواهب

الخطوة الثانية: تنزيل قالب Excel

1- في النافذة، انقر على تنزيل بجوار قالب Excel

2- افتح الملف المُنزَّل واملأ صفاً لكل مستخدم

يتضمن القالب الأعمدة التالية:

  • الاسم الأول

  • اسم الأخير (العائلة)

  • اسم المستخدم

  • البريد الإلكتروني للمستخدم

  • رقم الهاتف

  • الجنس

  • اللغة

  • الكيان القانوني: يجب أن يتطابق تماماً مع ما هو مُعدّ في بنية الشركة

  • الإدارة: يجب أن يتطابق تماماً مع ما هو مُعدّ في بنية الشركة

  • القسم: يجب أن يتطابق تماماً مع ما هو مُعدّ في بنية الشركة

  • الدور الوظيفي (المنصب): يجب أن يتطابق تماماً مع ما هو مُعدّ في بنية الشركة

  • المستوى الوظيفي

  • المسار الوظيفي

  • المدير المباشر: اسم المدير المباشر للمستخدم

  • البريد الإلكتروني للمدير المباشر

  • دور المستخدم: مستوى الصلاحية (مثل: الإداري، الموهوب)

  • الحقول المخصصة 1 إلى 4: حقول اختيارية للمعرّفات الداخلية

📝 ملاحظة: يجب أن تتطابق قيم الكيان القانوني والإدارة والقسم والدور الوظيفي تماماً مع ما هو مُعدّ في بنية الشركة. أي عدم تطابق سيؤدي إلى فشل استيراد ذلك الصف.

الخطوة الثالثة: رفع الملف

1- عد إلى نافذة استيراد المواهب

2- انقر على منطقة الرفع أو اسحب ملف Excel المكتمل إليها

3- انقر على رفع المواهب

⚠️ تحذير: يُنشأ المستخدمون فور الرفع. راجع ملفك بعناية قبل الرفع، إذ لا يمكن التراجع عن الاستيراد الجماعي.


تعديل موهوب

  1. ابحث عن الموهوب في القائمة

  2. انقر على زر الخيارات في صفه

  3. اختر تعديل

  4. حدّث تفاصيله

  5. احفظ التغييرات


تعطيل موهوب

يمنع تعطيل الموهوب من تسجيل الدخول دون حذف بياناته نهائياً.

  1. ابحث عن الموهوب في القائمة

  2. انقر على زر الخيارات في صفه

  3. اختر تعطيل

  4. أكّد الإجراء

لإعادة تفعيل موهوب معطّل، كرّر الخطوات نفسها واختر إعادة التفعيل.

⚠️ تحذير: يفقد الموهوب المعطَّل وصوله إلى النظام فوراً. تُحفظ بياناته وسجله ويمكن استعادتهما بإعادة تفعيل الحساب.


الأسئلة الشائعة

هل يمكن تغيير دور الموهوب في النظام بعد إنشائه؟

نعم. عدّل الموهوب وحدّث حقل صلاحية المستخدم لتغيير مستوى وصوله.

ماذا يحدث إذا كان البريد الإلكتروني موجوداً مسبقاً في النظام؟

سيُحدد النظام البريد كمكرر ويتخطى ذلك الصف أثناء الاستيراد. في حالة الدعوة اليدوية، ستظهر رسالة خطأ عند الإرسال.

هل يمكنني تعيين المدير المباشر أثناء الاستيراد الجماعي؟

نعم. يتضمن قالب Excel عمودَي المدير المباشر والبريد الإلكتروني للمدير المباشر. أدخل كليهما لربط كل مستخدم بمديره عند الاستيراد.

ماذا أفعل إذا رفعت الملف الخطأ؟

لا يمكن التراجع عن الاستيراد المكتمل. تواصل مع المسؤول الرئيسي لتعطيل الحسابات التي أُنشئت بشكل خاطئ وإعادة استيراد البيانات المصححة.

هل يمكنني دعوة المستخدمين قبل اكتمال إعداد بنية الشركة؟

يمكنك ذلك، لكن لن يُربط المستخدمون بدور وظيفي (منصب) أو إطار جدارات حتى تتوفر الأدوار. يُنصح بشدة باكتمال إعداد بنية الشركة قبل دعوة الموهوبين.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟