قبل البدء
تُهيَّأ خطوة الموافقة في الخطوة 5: تسلسل العمليات قبل إطلاق الدورة. لا تُضاف تلقائياً — يجب على المسؤول إضافتها إلى تسلسل العمليات.
يمكن وجود أكثر من خطوة موافقة في تسلسل العمليات نفسه. مثلاً، موافقة المدير أولاً ثم موافقة المسؤول.
يمكن للمسؤول إعادة تسمية كل خطوة موافقة في تسلسل العمليات. قد تظهر الخطوة على الاستمارة باسم مخصص بدلاً من "موافقة".
يعتمد المعتمِد على إعداد دور المعتمِد الذي يُحدَّد لكل خطوة موافقة في تسلسل العمليات.
موضع خطوة الموافقة في تسلسل العمليات
يمكن وضع خطوة الموافقة في مواضع مختلفة بحسب ما يحتاج إلى موافقة:
بعد خطوة إنشاء استمارة الأداء — يراجع المعتمِد استمارة الأداء الكاملة بعد تقديمها من الموهوب أو المدير. هذا هو الموضع الأكثر شيوعاً.
يحدد المسؤول الموضع الدقيق لكل خطوة موافقة عند بناء تسلسل العمليات في الخطوة 5.
سيناريوهات الموافقة
يعتمد مسار الموافقة على من يملأ استمارة الأداء وخطوات الموافقة التي أضافها المسؤول إلى تسلسل العمليات.
الموهوب يملأ الاستمارة — المدير يوافق
يُقدِّم الموهوب استمارة أدائه. تنتقل الاستمارة إلى قائمة انتظار المدير للمراجعة. يمكن للمدير الموافقة أو الرفض وإعادة الإرسال.
الموهوب يملأ الاستمارة — المسؤول يوافق
يُقدِّم الموهوب استمارة أدائه. تنتقل الاستمارة إلى قائمة انتظار المسؤول. يراجع المسؤول ويوافق أو يرفض.
الموهوب يملأ الاستمارة — المدير ثم المسؤول يوافقان
يُقدِّم الموهوب الاستمارة. تنتقل أولاً إلى المدير. بعد موافقة المدير، تنتقل إلى المسؤول لموافقة ثانية. يجب إضافة خطوتَي الموافقة في تسلسل العمليات بالتسلسل الصحيح.
المدير يملأ الاستمارة — المسؤول يوافق
يملأ المدير استمارة الأداء نيابةً عن الموهوب ويُقدِّمها. تنتقل الاستمارة إلى المسؤول للموافقة. بعد موافقة المسؤول، تُتيح خطوة الإقرار (إذا كانت مُضافة إلى تسلسل العمليات) للموهوب تأكيد المحتوى.
خيار السماح للمعتمِد بالتعديل
في الخطوة 5: تسلسل العمليات، تتوفر لكل خطوة موافقة خيار اختياري: السماح للمعتمِد بتعديل الاستمارة قبل الموافقة.
عند تشغيل هذا الخيار، يستطيع المعتمِد تعديل محتوى استمارة الأداء — تعديل الأهداف، تحديث قيم مؤشرات الأداء الرئيسية، أو إجراء تصحيحات — قبل الضغط على موافقة. يوفّر هذا الوقت عندما تكون هناك تعديلات بسيطة لا تستوجب رفض الاستمارة وإعادة إرسالها.
عند إيقاف هذا الخيار، لا يستطيع المعتمِد سوى قراءة الاستمارة والاختيار بين الموافقة أو الرفض. لا يمكن إجراء أي تعديلات.
كيف يجد المعتمِدون الاستمارات المنتظِرة
يتلقى المعتمِدون إشعاراً عند وجود استمارة تنتظر مراجعتهم. يمكنهم الوصول إلى الموافقات المعلقة من موضعين:
المهام المطلوبة (الرئيسية) — تعرض لوحة التحكم الرئيسية قائمة بمهام الموافقة المعلقة ضمن المهام المطلوبة. تُظهر كل مهمة اسم الموهوب واسم الدورة وزر موافقة للوصول السريع.
فريقي — يمكن للمديرين أيضاً الانتقال إلى فريقي في شريط التنقل الجانبي، اختيار الدورة، ورؤية استمارات أعضاء الفريق التي تنتظر الموافقة.
مراجعة الاستمارة كمعتمِد
اضغط على مهمة الموافقة المعلقة لفتح استمارة الأداء. تُفتح الاستمارة في عرض للقراءة فقط يعرض:
الأهداف — جميع الأهداف التي أضافها الموهوب أو المدير، مع الأوصاف وقيم مؤشرات الأداء الرئيسية والأوزان والربط بأهداف القسم إذا كان مُفعَّلاً.
الجدارات — الجدارات المحددة مع أوزانها.
احتياجات التدريب — الدورات والمسارات والجلسات المرتبطة.
يظهر زران في أعلى يمين الاستمارة:
موافقة — يُقرّ بالاستمارة وينقلها إلى الخطوة التالية في تسلسل العمليات.
رفض وإعادة الإرسال — يُعيد الاستمارة إلى من قدّمها لإجراء التصحيحات وإعادة التقديم.
إذا كان خيار السماح بالتعديل مُفعَّلاً لهذه الخطوة، يستطيع المعتمِد أيضاً تعديل أي محتوى في الاستمارة مباشرةً قبل اتخاذ قراره.
الموافقة على الاستمارة
اضغط موافقة للمصادقة على الاستمارة. بعد الموافقة:
تنتقل الاستمارة إلى الخطوة التالية في تسلسل العمليات (موافقة أخرى، مراجعة، أو إقرار حسب الإعداد).
يتلقى الموهوب إشعاراً بأن استمارته قد وُفِق عليها.
لا يمكن التراجع عن الموافقة بعد تأكيدها.
الرفض وإعادة الإرسال
اضغط رفض وإعادة الإرسال لإعادة الاستمارة لإجراء التصحيحات. تظهر خانة تعليق يمكن للمعتمِد من خلالها شرح ما يحتاج إلى تصحيح. يظهر التعليق لمن يستلم الاستمارة المُعادة.
بعد الإعادة:
تعود الاستمارة إلى من قدّمها (الموهوب أو المدير بحسب من ملأها).
يجب عليه إجراء التصحيحات المطلوبة وإعادة التقديم.
تعود الاستمارة بعدها إلى قائمة انتظار المعتمِد.
الأسئلة الشائعة
هل يستطيع المسؤول الموافقة على أي استمارة حتى لو لم يكن المعتمِد المحدد؟
هل يستطيع المسؤول الموافقة على أي استمارة حتى لو لم يكن المعتمِد المحدد؟
نعم. يستطيع المسؤول الموافقة على الاستمارات من تبويب المشاركون في طريقة عرض إدارة الدورة بغض النظر عن المعتمِد المحدد. هذا مفيد لإلغاء حجب الاستمارات عند غياب المعتمِد.
هل يمكن تخطي خطوة الموافقة؟
هل يمكن تخطي خطوة الموافقة؟
لا. إذا كانت خطوة الموافقة موجودة في تسلسل العمليات، لا يمكن للاستمارة المضي قدماً بدون موافقة. يمكن للمسؤول حذف الخطوة من تسلسل العمليات قبل إطلاق الدورة، لكن لا يمكن تخطيها في منتصف الدورة.
ماذا يحدث إذا تعذّر على المعتمِد المحدد إتمام مهمته؟
ماذا يحدث إذا تعذّر على المعتمِد المحدد إتمام مهمته؟
يستطيع المسؤول الموافقة على الاستمارة من تبويب المشاركون في طريقة عرض إدارة الدورة للحفاظ على سير الدورة.
ماذا يحدث للاستمارة المُعادة إذا لم يُعد الموهوب أو المدير تقديمها؟
ماذا يحدث للاستمارة المُعادة إذا لم يُعد الموهوب أو المدير تقديمها؟
تبقى الاستمارة في حالة مُعادة حتى إعادة تقديمها. إذا انتهى الجدول الزمني للخطوة قبل إعادة التقديم، يتعين على المسؤول التدخل من تبويب المشاركون.




