قبل أن تبدأ
أسئلة الأداء هي أحد مكوّنات دورة الأداء، ويقوم بإعدادها الإداري.
تُضبط في خطوة مكوّنات الدورة عند إنشاء دورة أو تعديلها.
لبناء أسئلة الأداء أو تعديلها يجب أن تمتلك صلاحية الإداري.
للإجابة على أسئلة الأداء يجب أن تكون مديرًا مُكلّفًا بمراجعة الموهوبين في الدورة، أو موهوبًا يجيب على الأسئلة المخصصة له.
تصبح أسئلة الأداء قابلة للإجابة فقط عندما تصل الدورة إلى خطوة المراجعة.
نظرة عامة
أسئلة الأداء هي مجموعة من الأسئلة يضيفها الإداري إلى دورة الأداء لتقييم الموهوب خلال عملية المراجعة. وإلى جانب الأهداف والجدارات وتقييم الإمكانات، تُعدّ أسئلة الأداء أحد مجالات الأداء التي يكملها المراجعون لكل موهوب. وتصبّ الإجابات في احتساب نتائج الدورة.
باختصار: يبني الإداري الأسئلة مرة واحدة، ثم يجيب كل مراجع في الدورة على الأسئلة المخصصة له بشأن الموهوب الذي يراجعه.
موقع أسئلة الأداء داخل الدورة
تُنشأ أسئلة الأداء في خطوة مكوّنات الدورة ضمن دورة الأداء. هناك يبني الإداري نماذج أسئلة الأداء المكوّنة من أقسام وأسئلة. وبمجرد تشغيل الدورة، تظهر هذه الأسئلة للمراجعين بوصفها مجال أسئلة الأداء خلال خطوة المراجعة في الدورة.
يمكن تخصيص السؤال للمدير أو للموهوب أو لكليهما، بحيث يجيب كل مراجع على الأسئلة المخصصة له. وبعد أن يُرسل المراجعون إجاباتهم، تنتقل هذه الإجابات مع بقية الدورة عبر أي خطوات لاحقة يضيفها الإداري، مثل مؤامة النتائج والموافقات والإقرار ونشر النتائج.
📝 ملاحظة: أسئلة الأداء لا تحل محل الجدارات أو الأهداف، بل هي مجموعة أسئلة إضافية يكملها المراجعون خلال المراجعة نفسها.
بناء أسئلة الأداء (الإداري)
ينشئ الإداري أسئلة الأداء أثناء إعداد دورة الأداء. وهذا يحدد النموذج وأقسامه والأسئلة التي سيجيب عليها كل مراجع.
افتح دورة الأداء التي تريد إعدادها.
انتقل إلى خطوة مكوّنات الدورة.
افتح مكوّن أسئلة الأداء لبدء نموذج أسئلة الأداء.
أضف قسمًا لتجميع الأسئلة المترابطة.
أضف سؤالًا إلى القسم من خلال إنشائه يدويًا، أو توليده باستخدام الذكاء الاصطناعي، أو اختياره من بنك الأسئلة.
اختر نوع السؤال: مقياس تقييم، أو اختيار من متعدد، أو سؤال مفتوح.
خصّص السؤال للمدير أو للموهوب أو لكليهما.
حدّد السؤال كإلزامي إذا كان يجب على المراجعين الإجابة عليه.
كرّر الخطوات لكل سؤال وقسم تحتاجه.
احفظ نموذج أسئلة الأداء.
💡 نصيحة: اجعل كل سؤال يركّز على سلوك أو نتيجة واحدة. فالمراجعون يجيبون على المجموعة نفسها لكل موهوب، والصياغة الواضحة تحافظ على اتساق الإجابات.
⚠️ تحذير: تعديل الأسئلة أو حذفها بعد بدء خطوة المراجعة قد يؤثر على إجابات أرسلها المراجعون بالفعل. أنهِ إعداد النموذج قبل وصول الدورة إلى المراجعة.
إضافة الأسئلة من بنك الأسئلة (الإداري)
يتيح بنك الأسئلة للمسؤولين اختيار أسئلة محددة مسبقًا وإضافتها إلى نموذج التقييم. لا يزال بإمكان المسؤولين إنشاء الأسئلة يدويًا أو توليدها باستخدام الذكاء الاصطناعي، كما يمكنهم الآن استخدام بنك الأسئلة كمصدر إضافي للأسئلة.
افتح قسم نموذج التقييم الذي تريد إضافة الأسئلة إليه.
اختر بنك الأسئلة كمصدر للأسئلة.
استخدم حقل البحث أو عوامل التصفية حسب نوع السؤال للعثور على الأسئلة المطلوبة.
حدد سؤالًا واحدًا أو أكثر من القائمة.
انقر على إضافة الأسئلة المختارة.
ستتم إضافة الأسئلة المحددة إلى القسم مع نوع السؤال المُعد مسبقًا لكل سؤال.
📝 ملاحظة: الأسئلة الموجودة في بنك الأسئلة ثابتة. يمكن للمسؤولين فقط الاختيار من الأسئلة المتاحة وإضافتها إلى نموذج التقييم.
أنواع الأسئلة
يمكن أن تجمع أسئلة الأداء بين ثلاثة أنواع من الأسئلة:
مقياس تقييم: مقياس مُقيّم، مثل من 1 إلى 5 بمسميات مثل "يحتاج إلى تحسين" حتى "متميز".
اختيار من متعدد: اختيار من خيارات محددة، مثل "ممتاز" أو "جيد" أو "ضعيف".
سؤال مفتوح: إجابة نصية حرة.
📝 ملاحظة: يمكن أن تسهم إجابات مقياس التقييم والاختيار من متعدد في نتيجة الدورة، بينما تضيف إجابات السؤال المفتوح سياقًا مكتوبًا للمراجعة.
الإجابة على أسئلة الأداء (المراجع)
خلال خطوة المراجعة في الدورة، يفتح المراجع مراجعة الموهوب ويمر عبر مجالات الأداء، ومنها أسئلة الأداء. يجيب المدير على الأسئلة المخصصة للمديرين، ويجيب الموهوب على أي أسئلة مخصصة له.
افتح مركز العمليات للعثور على مهام المراجعة المعلّقة لديك، أو افتح مراجعة الدورة مباشرة.
اختر موهوبًا من القائمة لفتح مراجعته.
افتح مجال أسئلة الأداء لرؤية أسئلته.
أجب على كل سؤال باستخدام حقل التقييم أو الاختيار أو النص المتاح.
أكمل كل سؤال إلزامي قبل الانتقال.
اختر "حفظ والتالي" لحفظ إجاباتك والانتقال إلى الموهوب التالي.
تتتبع شاشة المراجعة التقدّم لكل موهوب وعبر جميع الموهوبين، بحيث يرى المراجعون ما تمت مراجعته وما لا يزال معلقًا.
💡 نصيحة: استخدم مساعد الذكاء الاصطناعي للمساعدة في صياغة إجابة، واختر العربية أو الإنجليزية للنص المقترح.
⚠️ تحذير: الإرسال ينقل المراجعة إلى الأمام في سير العمل. تأكد من إجاباتك قبل اختيار "حفظ والتالي"، فقد لا تتمكن من تغييرها بعد ذلك.
مراجعة نتائج أسئلة الأداء
بعد أن يرسل المراجعون إجاباتهم، يمكن للإداري رؤية إجابات أسئلة الأداء كجزء من نتائج الدورة وتحليلاتها.
افتح دورة الأداء.
انتقل إلى منطقة النتائج أو التحليلات الخاصة بالدورة.
اختر موهوبًا، أو صفِّ النتائج حسب المجموعة أو الدور الوظيفي أو القسم.
اعرض إجابات أسئلة الأداء إلى جانب الأهداف والجدارات وتقييم الإمكانات.
📝 ملاحظة: قد تصبّ نتائج أسئلة الأداء في خطوات لاحقة مثل مؤامة النتائج، حيث يمكن للإداري تعديل النتائج، ونشر النتائج، حيث يرى المشاركون نتائجهم.
الأسئلة الشائعة
ما هي أسئلة الأداء؟
ما هي أسئلة الأداء؟
مجموعة من الأسئلة يضيفها الإداري إلى دورة الأداء لتقييم الموهوب خلال عملية المراجعة.
أين تظهر أسئلة الأداء للمراجعين؟
أين تظهر أسئلة الأداء للمراجعين؟
بوصفها مجال أسئلة الأداء في خطوة المراجعة بالدورة، إلى جانب الأهداف والجدارات وتقييم الإمكانات.
من يجيب على أسئلة أسئلة الأداء؟
من يجيب على أسئلة أسئلة الأداء؟
الجهة المخصص لها السؤال: المدير أو الموهوب أو كلاهما.
متى تصبح أسئلة الأداء متاحة للمراجعين؟
متى تصبح أسئلة الأداء متاحة للمراجعين؟
عندما تصل الدورة إلى خطوة المراجعة. قبل ذلك تكون مجرد إعداد لدى الإداري في مكوّنات الدورة.
هل يمكن للمراجعين الحصول على مساعدة في كتابة الإجابات؟
هل يمكن للمراجعين الحصول على مساعدة في كتابة الإجابات؟
نعم. يمكن لمساعد الذكاء الاصطناعي صياغة إجابة، ويمكنك اختيار العربية.






