قبل البدء
تُضاف خطوات المتابعة وتُهيَّأ في الخطوة 5: تسلسل العمليات من قِبل المسؤول. لا تظهر تلقائياً.
يمكن إضافة أكثر من خطوة متابعة إلى تسلسل العمليات نفسه، مثل متابعة الربع الأول والثاني والثالث، كل منها بجدول زمني واسم خاص.
يمكن للمسؤول تفعيل مؤشر الصحة لكل خطوة متابعة، مما يُلزم المديرين بتحديد حالة لكل هدف خلال المتابعة.
تُنجز المتابعات من قِبل المديرين. التعليقات التي يتركها المديرون تظهر للموهوبين داخل تفاصيل أهدافهم في قسم التعليقات.
الغرض من المتابعة
جلسة المتابعة هي لقاء منتصف الدورة المنظم بين المدير وأعضاء فريقه. خلال المتابعة، يراجع المدير أهداف كل موهوب، ويترك تعليقاً على كل هدف ليُعلم الموهوب بمدى تقدمه، وإذا كان مؤشر الصحة مُفعَّلاً يحدد حالة صحة كل هدف من وجهة نظره.
لا تؤثر المتابعات على درجات الأهداف أو حالة الهدف الرسمية في استمارة الأداء. هي أداة ملاحظات ورؤية تُبقي الموهوبين على اطلاع ومحاذاة طوال الدورة.
إعداد خطوة المتابعة
في الخطوة 5: تسلسل العمليات، اسحب نوع خطوة المتابعة إلى الجدول الزمني واضغط عليها للإعداد:
اسم الخطوة — أعطِ المتابعة اسماً ذا معنى. مثال: "متابعة الربع الثالث" أو "متابعة منتصف العام". يظهر هذا الاسم في قائمة مهام المدير وعلى الاستمارة.
الجدول الزمني للخطوة — حدد تاريخ البداية والنهاية للفترة التي يجب إكمال المتابعة خلالها.
مؤشر الصحة — شغّل هذا الخيار لإلزام المديرين بتحديد حالة صحة لكل هدف ضمن المتابعة. عند الإيقاف، يمكن للمديرين فقط ترك تعليقات دون تحديد حالة.
يمكن للمسؤول إضافة عدة خطوات متابعة في نقاط مختلفة من الجدول الزمني، كل منها باسم ونطاق زمني خاص.
كيف يجد المديرون المتابعات المعلقة
عند فتح خطوة المتابعة، يتلقى المديرون إشعاراً. يمكنهم الوصول إلى المتابعات المعلقة من موضعين:
المهام المطلوبة (الرئيسية) — تعرض لوحة التحكم الرئيسية مهمة معلقة باسم المتابعة وموعدها النهائي، مع مؤشر التقدم الإجمالي للفريق.
فريقي — يمكن للمديرين الانتقال إلى فريقي في شريط التنقل الجانبي، اختيار الدورة، وفتح المتابعة من هناك.
إكمال المتابعة
اضغط على مهمة المتابعة المعلقة لفتح لوحة المتابعة. تحتوي اللوحة على ثلاثة أعمدة:
اليسار — قائمة الموهوبين تعرض جميع أعضاء الفريق المحددين لهذا المدير في الدورة. يظهر اسم كل موهوب مع حالة إكمال متابعته. تُميَّز المتابعات المكتملة بعلامة. يعمل المدير عبر القائمة موهوباً تلو الآخر.
الوسط — المتابعة هذا هو منطقة العمل للموهوب المحدد. إذا كان مؤشر الصحة مُفعَّلاً، يجب على المدير اختيار إحدى الحالات الثلاث للهدف الحالي:
على المسار — الموهوب يتقدم بشكل جيد ومن المتوقع تحقيق الهدف.
يحتاج اهتمام — ثمة مخاوف تحتاج إلى معالجة لكن الهدف لا يزال قابلاً للتحقيق.
خارج المسار — الموهوب لا يتقدم كما هو متوقع وقد لا يُحقق الهدف.
أسفل محدد الحالة، يُدخل المدير تعليقاً على هذا الهدف. يشرح التعليق تقييم المدير وأي توجيهات أو إجراءات مطلوبة من الموهوب.
الحالة الصحية المحددة هنا هي وجهة نظر المدير فقط. لا تغيّر حالة الهدف الرسمية في استمارة الأداء.
اليمين — أهداف الموهوب يعرض قائمة أهداف الموهوب المحدد. يضغط المدير على كل هدف لمراجعته وملء حالة الصحة والتعليق في العمود الأوسط.
التقديم والانتقال للموهوب التالي
بعد إكمال حالة الصحة والتعليق لجميع أهداف الموهوب الحالي، اضغط تقديم والتالي للحفظ والانتقال إلى الموهوب التالي في القائمة. كرر الخطوات حتى يكتمل تسجيل متابعة جميع أعضاء الفريق.
ما يراه الموهوبون
لا يتفاعل الموهوبون مباشرة مع خطوة المتابعة. بعد تقديم المدير للمتابعة، يمكن للموهوب رؤية ملاحظات مديره داخل تفاصيل هدفه في قسم التعليقات. يمنح هذا الموهوبَ رؤية لكيفية تقييم المدير لتقدمهم دون الحاجة إلى أي إجراء منهم.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن للمدير متابعة بعض أعضاء الفريق فقط وتخطي آخرين؟
هل يمكن للمدير متابعة بعض أعضاء الفريق فقط وتخطي آخرين؟
يمكن للمدير إكمال المتابعات لأعضاء الفريق بأي ترتيب، لكن جميع الموهوبين في الدورة سيظهرون في قائمة الموهوبين. لا يوجد خيار لاستثناء موهوب محدد رسمياً من المتابعة.
هل تؤثر حالة الصحة المحددة في المتابعة على الدرجة النهائية للموهوب؟
هل تؤثر حالة الصحة المحددة في المتابعة على الدرجة النهائية للموهوب؟
لا. مؤشر الصحة هو أداة رؤية تعكس وجهة نظر المدير فقط. لا تؤثر على درجة الهدف أو أي مكون من مكونات درجة الأداء النهائية.
هل يمكن للموهوب الرد على تعليق المدير في المتابعة؟
هل يمكن للموهوب الرد على تعليق المدير في المتابعة؟
التعليق مرئي للموهوب داخل تفاصيل الهدف في قسم التعليقات. يمكن للموهوب إضافة رده الخاص من هناك. لكن خطوة المتابعة ذاتها لا تتطلب أي إجراء من الموهوب.
ماذا يحدث إذا لم يُكمل المدير المتابعة قبل الموعد النهائي؟
ماذا يحدث إذا لم يُكمل المدير المتابعة قبل الموعد النهائي؟
تُغلق خطوة المتابعة عند انتهاء جدولها الزمني. المتابعات غير المكتملة لا يُسجّلها النظام تلقائياً بخلاف خطوة الإقرار، هذه الخطوة لا تتضمن إكمالاً تلقائياً. الموهوبون الذين لم تُنجز لهم متابعة لن يتلقوا ملاحظات لتلك الفترة.